Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 778g

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt sảnh chơi trên điện thoại — 778g chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ bên thứ ba tùy tiện
778g Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 778g
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang 778g — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email hỗ trợ — nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.
Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để tự cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 778g xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP cho mỗi lần đăng nhập mới và theo dõi hoạt động bất thường để cảnh báo sớm.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 778g được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 778g xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, giao dịch được xử lý hoàn toàn qua cổng của ví điện tử đó. Chúng tôi chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trên 778g. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa và đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu. Nếu cần báo cáo đầy đủ hơn, liên hệ qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp trong thời gian sớm nhất.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu thu thập và quyền của bạn không thay đổi dù bạn truy cập 778g theo cách nào.